Test 4 ECP

Test Empoderamiento Comercial y Personal ( ECP )

Para contestar este test te recomendamos tomar apuntes de las sesiones vistas, la idea es que logres comprender a fondo el material y te empoderes, esperamos un 100% de tus respuestas .

Test 4 ECP

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1) ¿Qué se entiende por “procrastinación”? I. Postergación de obligaciones. II. Sustitución de actos no gratos por otros agradables. III. Ir castigándose por la vida. *

2. Son ejemplos de “ladrones del tiempo”: I. Falta de autoridad II. Metas poco claras III. Interrumpir o ser interrumpido. *

3. Mariana se levanta a diario a las 6:30, luego desayuna algo liviano y parte al gimnasio. Lo anterior sería un ejemplo de: *

4. A Ernesto lo acaban de contratar en una empresa de seguros de vida. Tras ser capacitado por ésta, ¿Cuáles serían los pasos que debería dar Ernesto para enfocarse hacia el éxito en las ventas? I. Determinar el perfil de clientes que espera obtener la compañía. II. Mentalizarse en que todo le va a salir bien porque tiene “ángel”. III. Estudiar y manejar la cartera de clientes que le fue asignada. *

5. El concepto de CRM, puede ser entendido como: *

6. ¿Cuáles serían los principales beneficios de contar con un marketing de 1 a 1? I. Facilita las ventas cruzadas II. Se puede aplicar rápida y fácilmente, de acuerdo a la tecnología con que se disponga. III. La probabilidad de vender a un cliente propio supera el 35% *

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